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Procedure, Processi e Flussi: chi conosce la differenza?

domenica 18 dicembre 2016

Nessuno mette in dubbio il fatto che la nuova edizione della norma ISO 9001, quella uscita a settembre 2015, ancora in fase di transizione rispetto all’edizione precedente, proponga la cosiddetta “organizzazione per processi”.  Un intero paragrafo (4.4) è dedicato ai … vai »